ご注文方法になります。当ウェブショップを快適にご利用いただくために必ずお読み下さい。そして十分にご理解いただいた上、ご注文いただけるようお願いいたします。
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送料、手数料について
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はじめに
アーチレコーズでは掲載商品を全国発送しております。ご購入には商品代金と送料、代引き手数料がかかります。(現在商品税込み合計10500円以上お買い上げで送料+代引き手数料サービス、ただし北海道/沖縄は送料のみサービス。)
お支払い方法はお支払い方法はヤマト急便の代金引換便(現金)、もしくはカード代引きのみとなります。
[NEW & RECOMMENDE]や[STOCK LIST]などからご希望商品をカートに入れて下さい。同じ商品を複数枚ご希望の方は、ご希望枚数分カートボタンを押して下さい。カートに入れて、後から削除することも可能です。
ご希望の商品をお選びいただきましたら、カートの[ご注文画面へ]をクリックしお進み下さい。画面の指示に従って必要事項をお間違えのないようにご記入下さい。 日にち指定や時間帯指定などもご指定できます。
ご注文送信後、自動返信による当店からの「ご注文確認メール」をすぐにご確認下さい。お使いのPCによってはメールが届くのに数分かかる場合がございます。こちらが届いてない場合は正しく受付されておりません。再度ご注文いただくか、お気軽にお電話等でお問い合わせ下さい。
ご注文確認メールサンプル
当店がご注文メールを受け取り、実際に在庫確認、在庫確保をして、問題なく発送ができる場合は「発送のお知らせメール」をお送りします。
発送処理が[通常通り]ご指定で全点在庫があった場合、または[在庫がある分で即発送]ご指定の場合は日にち指定にあわせ発送いたします。
<ご注意>
[通常通り]ご指定で全点在庫がなかった場合は在庫状況をお知らせして、お客さまのご返信をいただいてからの発送となります。この場合、在庫がある分で発送、追加注文をして発送、全点キャンセルがお選びいただけます。必ずご返信いただけるようお願いいたします。
発送のお知らせメールサンプル
欠品がある場合のメールサンプル
お客さまの到着日、希望配達時間に合わせてお届け致します。商品をお受け取りの際にはお知らせした合計金額をご用意下さい。カード代引きの場合はカードをご用意下さい。
お受け取りになったら、商品の間違い、不良品でないかをすぐにお確かめ下さい。万が一そうであった場合はすぐに下記のご返品についてをよくお読みの上、ご連絡下さい。
送料は下記のようになります。
送料
対象地区
税込580円
中部
(愛知、三重、岐阜、静岡)
関東/関西/北陸/信越
(東京、群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、神奈川、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、 富山、石川、福井、新潟、長野 )
税込680円
南東北/中国
(宮城、山形、福島、島根、鳥取、山口、広島、岡山 )
北東北/四国/九州
(青森、秋田、岩手、愛媛、香川、高知、徳島、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
税込1080円
北海道
税込1280円
沖縄
代引き手数料は一律税込315円となります。またカード代引きの場合は代引き手数料とは別に商品税込合計の4%を加算させていただきます。
カートフォームのお支払い方法で[カード代引き]をお選び下さい。クレジットカード払いのお客さまには送料、代引き手数料とは別にカード手数料としてお買い上げ商品税込価格の4%がかかります。どうぞご了承下さい。
以下、全てのクレジットカード、およびデビッドカードがご利用になれます。
商品お受け取りの際にクレジットカードをご用意下さい。詳しくは
ヤマト急便ページ
をご覧下さい。
<ご注意>
カード代引きのご指定で、商品お受け取り時に現金に変更して支払う事は可能ですが、その際手数料の4%はご返却できませんのでご注意下さい。
商品税込合計が10500円を超えた場合、送料、代引き手数料はサービスとなりますがカード決済手数料はサービスにはなりません。
まず「発送のお知らせメール」が届いていることをご確認下さい。そちらに記載されいる内容、お届け日、時間指定でクロネコヤマトコレクト便でお届けいたします。
<ご注意>
地域の交通事情等によってはご希望日時間に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
お荷物の配達状況が以下ヤマト急便HPよりお調べいただけます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp
またフリーダイヤルにてお問い合わせも可能です。
クロネコヤマトお客様サービスセンター
0120-01-9625
当店の誤出荷、不良品の場合は直ちに対応させていただきます。 商品到着から3日以内に下記お問い合わせ先までご連絡下さい。当店送料負担にて引き取り、在庫があるものはご交換、無い場合はご返金とさせていただきます。
<不良品について>
音に明らかに影響が出るキズや再生できないほどのソリ、針トビなどがある場合は不良品としてご返品が可能です。商品はすべて新品ですが輸入盤の性質上、新品であってもレコード・CDにごく軽い製作上のスリキズやジャケット(特にアナログ盤)の軽いカド折れ、汚れなどがある場合があります。これらは輸入盤としてしょうがありません。このような輸入盤の性質をご理解の上、多少のものはお許しいただけるようお願いいたします。
<ご注意>
当店の誤出荷、不良品以外の交換/返品は受け付けておりません。お客様によるCD、LPなどのフォーマットや枚数などのご注文間違いなどについては対応しかねますのでどうぞご注意下さい。
ご希望の商品の在庫が無い場合、特別注文、入荷連絡を承ります。まずはメールでご相談下さい。
・特別注文(お取り寄せ)
商品が再入荷次第、お取置き、ご連絡いたします。 特別注文の場合は注文されたお客様の分をふまえて仕入れをしますので商品のキャンセルはできません。ただし特別注文いただいても商品の性質上入荷ができなかったり、かなり日数がかかってしまう場合があります。
・入荷連絡
在庫が無かった商品が再入荷したらご連絡いたします。 この場合はお取置きはせず入荷しましたというご連絡だけをします。 その時にまだその商品がご希望であれば正式にご注文下さい。 ただしお取置きはしていないのでお早めにご注文されないと売れてしまう可能性があります。 商品によっては特別注文でしか承れないものがあります。
<ご注意>
特別注文、入荷連絡ともに当店で取り扱いができないものについてはお断りをする場合がございますのでその際はご了承下さい。
すべてのお問い合わせ、ご連絡、ご意見などは下記までお願いいたします。
460-0003
名古屋市中区錦 3-6-7 服部ビル 2F-A
TEL/FAX 052-951-5655
OPEN 12:00-20:00
火曜日定休(火曜が祝祭日の場合、月曜休み)
e-mail:
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